تقرير التقييم الذاتي: جائزة الملك عبدالعزيز للجودة
مسبار التميز · المستشار عبدالله الحبيتر
الممكنات
5 معايير · 600 نقطة · 60%- 1. القيادة الإدارية150
- 2. التخطيط الإستراتيجي100
- 3. الموارد البشرية100
- 4. الشراكات والموارد100
- 5. إدارة العمليات والمنتجات والخدمات150
النتائج
3 معايير · 400 نقطة · 40%- 6. نتائج المستفيدين150
- 7. نتائج الموارد البشرية100
- 8. نتائج الأداء الرئيسية150
المحور الأول: الممكنات0 / 600
- 1-1تحديد التوجه الإستراتيجي25 نقطة
- تحديد الرؤية والرسالة والقيم المشتركة والمشاركة الشخصية في نشرها
- رعاية قيم المنشأة وجعلها نماذج يحتذى بها (القدوة الحسنة)
- توحيد وتوجيه جميع الموارد وجهود الموارد البشرية نحو تحقيق التوجه الإستراتيجي
- تهيئة بيئة مناسبة ومشجعة للقيادة بالمشاركة وتقييم أداء القيادة
التقييم: 0% (غير مطبق)
- 1-2متابعة ومراجعة النظام الإداري والأداء المؤسسي25 نقطة
- تطوير نظام إداري للمنشأة ومتابعته والعمل على تحسينه
- تحديد القدرات الرئيسية للمنشأة والعمل على تطويرها
- تطوير نظام فعال لقياس ومراجعة وتطوير نتائج الأداء المؤسسي
- اتخاذ القرارات بناء على معلومات واقعية وموثوقة
- تحليل نتائج الأداء المؤسسي والاستفادة من نتائج التقييم الذاتي
التقييم: 0% (غير مطبق)
- 1-3تعزيز العلاقة مع كافة المعنيين25 نقطة
- تحديد مجموعات المعنيين المختلفة والتعرف على احتياجاتهم وتوقعاتهم
- التواصل وضمان مشاركة المعنيين لتحسين العمليات والمنتجات والخدمات
- تعزيز الشراكات والتحالفات الإستراتيجية المستدامة
التقييم: 0% (غير مطبق)
- 1-4دعم ثقافة الجودة والتميز والإبداع25 نقطة
- نشر وتعزيز ثقافة الجودة والتميز والإبداع داخل المنشأة وخارجها
- المشاركة في ملتقيات ومؤتمرات الجودة والتميز
- تبني برامج التحسين المستمر والابتكار
- تكريم المبدعين والمتميزين
التقييم: 0% (غير مطبق)
- 1-5الحوكمة والمسؤولية المجتمعية25 نقطة
- إيجاد وتطبيق أنظمة وسياسات تجاه حوكمة الإدارة العليا والعمليات المالية
- دور المنشأة في المجتمع وأثرها في تحقيق التنمية المستدامة
- ضمان الشفافية والعدالة والنزاهة والقابلية للمساءلة
- تقديم التقارير الدورية ذات المصداقية
- وضوح سياسات الاختيار لأعضاء المجالس واللجان
- تعزيز وضمان تكافؤ الفرص والتنوع
- تأثير قرارات المنشأة وأنشطتها على البيئة والمجتمع
- المساهمة في التنمية الوطنية من الناحية الاقتصادية
التقييم: 0% (غير مطبق)
- 1-6إدارة التغيير وإدارة المخاطر والأزمات25 نقطة
- تحديد الحاجة للتغيير وإدارته بفاعلية
- إدارة التغيير المؤسسي بفاعلية وضمان استمراريته
- إدارة المخاطر المرتبطة به على كافة المستويات
- تحديد جميع أنواع المخاطر والأزمات المحتملة وتقييم درجة تأثيرها
- إدارة جميع المخاطر والأزمات وتطوير وتنفيذ الخطط البديلة
التقييم: 0% (غير مطبق)