سياسة الخصوصية

آخر تحديث: سبتمبر 2026 · الإصدار 2026-09c

من نحن

هذه المنصة يديرها المستشار عبدالله عبدالرحمن الحبيتر بالتعاون مع مركز إثراء التميز للتدريب والتطوير. للتواصل بخصوص بياناتك: alhubiater@gmail.com.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، المدينة، الجنس (لصياغة الرسائل)، المسمى الوظيفي والجهة اختيارياً.
• بيانات التدريب: الحضور، التسليمات والدرجات والتغذية الراجعة، الرسائل داخل المنصة، نتائج التقييم الذاتي والاستبيانات، الشهادات.
• بيانات المدفوعات: حالة السداد والأقساط وصور الإيصالات. لا نخزّن أرقام البطاقات.
• لا نجمع رقم الهوية الوطنية إلا إذا اشترطته جهة الاعتماد لإصدار الشهادة، ويُشفَّر ولا يُعرض كاملاً.

لماذا نستخدمها

لتشغيل البرنامج التدريبي: تنظيم المحاضرات، متابعة الحضور والتكليفات، التواصل معك، إصدار الشهادات وتحسين البرنامج عبر الاستبيانات.

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بموافقتك الصريحة عند إنشاء الحساب أو إرسال رسالة عبر صفحة «تواصل»، ولتنفيذ العقد بيننا (تقديم البرنامج وإصدار الشهادات)، ولتحقيق مصلحة مشروعة لا تمس خصوصيتك (أمن المنصة ومنع إساءة الاستخدام)، وللالتزام بما توجبه الأنظمة (حفظ الفواتير والسجلات المالية).

نموذج «تواصل معنا»

عند إرسال نموذج التواصل يُحفظ الاسم ورقم الجوال واسم الجهة والموضوع ونص رسالتك في قاعدة بيانات المنصة كطلب تواصل يراه فريق البرنامج، إضافة إلى فتح رسالتك في واتساب أو في برنامج البريد لديك. لا نستعمل هذه البيانات لغير الرد على طلبك ومتابعته. لطلب حذفها راسلنا على alhubiater@gmail.com.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين على جهازك

لا نستعمل ملفات تعريف ارتباط للتتبع ولا للإعلانات، ولا أدوات تحليلات خارجية. ما نستعمله فعلاً:

• ملف تعريف ارتباط الجلسة platform_session: يضعه خادم المنصة بعد تسجيل الدخول وهو ضروري لبقائك داخل حسابك، ولا يُقرأ من جافاسكربت.
• تخزين محلي على متصفحك (localStorage): علم وجود جلسة ورمزها ورمز «تذكّر هذا الجهاز» (platform:token، platform:session، platform:device)، والمنطقة الزمنية المختارة (platform:tz)، ودرجات تقييم مسبار التميز التي تحفظها على جهازك (misbar:*).
• تخزين مؤقت للجلسة (sessionStorage): حالة خطوات التسجيل (auth:flow) ورمز الدولة المكتشف (geo:country).

يمكنك حذف هذا كله من إعدادات متصفحك في أي وقت؛ ستحتاج بعدها إلى تسجيل الدخول من جديد وستفقد تقييم مسبار المحفوظ على الجهاز.

الأطراف الثالثة

• Namecheap (الاستضافة): تُخزَّن قاعدة بيانات المنصة والملفات المرفوعة على خوادمه.
• Google: زر «المتابعة باستخدام Google» اختياري؛ عند استعماله يمرر إلينا اسمك وبريدك وصورة حسابك فقط، ولا نصل إلى أي شيء آخر في حسابك. تسجيلات المحاضرات المحمية تُخزَّن في Google Drive على حساب فريق البرنامج.
• YouTube: الصفحة الرئيسية تشغّل مقطعاً تعريفياً من YouTube تلقائياً وبلا صوت، وصفحات أخرى قد تعرض مقاطع مضمّنة. نستعمل نطاق youtube-nocookie.com حيثما أمكن، ومع ذلك يستقبل YouTube عنوان IP وبيانات المتصفح ويخضع ذلك لسياسة خصوصية Google.
• ipwho.is: عند فتح نموذج فيه رقم جوال يُرسل متصفحك طلباً إلى هذه الخدمة لمعرفة رمز دولتك واختيار مفتاح الاتصال تلقائياً؛ يصلها عنوان IP الخاص بك ولا نرسل إليها أي بيانات شخصية أخرى. يمكنك تجاهل الاختيار التلقائي وتحديد الدولة يدوياً.
• Zoom: تُعقد المحاضرات المباشرة عبر Zoom، ويخضع حضورك لسياسة خصوصيته.

تسجيل المحاضرات

تُسجَّل المحاضرات المباشرة وتُتاح للمتدربين داخل المنصة. قد يظهر في التسجيل صوتك ومداخلاتك ورسائلك في محادثة المحاضرة وصورتك إن شغّلت الكاميرا. إن لم ترغب في ذلك فأبقِ الكاميرا والميكروفون مغلقين، وراسلنا لطلب حذف مقطع يخصك.

أين تُخزَّن

تُخزَّن بيانات المنصة في قاعدة بيانات على خادم المنصة لدى مزود الاستضافة (Namecheap)، وقد تكون خوادمه خارج المملكة العربية السعودية، وفق ضمانات تعاقدية وتقنية للحماية. تسجيلات المحاضرات المحمية تُخزَّن في Google Drive على حساب فريق البرنامج وتُبث عبر خادم المنصة بروابط مؤقتة مربوطة بحساب المشاهد. بإنشاء حسابك توافق صراحة على هذه المعالجة.

التواصل عبر واتساب والبريد

تصلك تذكيرات المحاضرات والتكليفات والدرجات والشهادات عبر البريد، وعبر واتساب إن وافقت على ذلك. يمكنك إيقاف أي قناة من «حسابي ← الإشعارات».

حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها من «حسابي ← بياناتي».
• تصحيح بياناتك من «حسابي ← بياناتي»، وطلب إتلاف بياناتك وحذف حسابك عبر واتساب فريق البرنامج أو صفحة «تواصل معنا». نرد خلال 30 يوماً من استلام الطلب. عند تنفيذ الحذف يُعطَّل الحساب فوراً ويُخفى ولا يُستعمل لأي غرض، ويمكن التراجع عن الطلب خلال 30 يوماً، ثم تُتلف بياناتك الشخصية وملفاتك نهائياً. يُستثنى ما يلزم النظام حفظه: الفواتير والدفعات (6 سنوات وفق نظام ضريبة القيمة المضافة) وسجل التحقق من الشهادات، ويبقى في سجل المنصة سطر بلا بيانات شخصية يفيد أن حساباً حُذف.
• سحب الموافقة على قناة تواصل في أي وقت.
• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، وطلب نقل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.
• التظلم لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إن لم تقتنع بردنا.

من نشارك معهم بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نستعملها للإعلانات. نشارك الحد الأدنى اللازم مع: جهات الاعتماد لإصدار شهادتك (المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، والمعهد الأمريكي للدراسات الاحترافية)، ومركز إثراء التميز للتدريب والتطوير بصفته الجهة المنفّذة للبرنامج، ومزودي التشغيل المذكورين أعلاه، وأي جهة حكومية مختصة إذا أوجب النظام ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات التدريب مدة البرنامج وسنة بعده لإتاحة التسجيلات والشهادات، ثم تُحذف أو تُجهَّل عدا ما يلزم للتحقق من الشهادات والسجلات المالية. الحساب الذي لا يؤكد بريده خلال 7 أيام يُحذف تلقائياً.

الأمان

الوصول إلى البيانات مقيد بصلاحيات لكل حساب وسجلّ، والملفات الخاصة تُتاح بروابط موقّعة مؤقتة، وكل الاتصالات مشفّرة.